Última actualización: 15 de agosto de 2026
Estos términos y condiciones regulan la información publicada en este sitio y las condiciones generales de las cotizaciones, ventas y trabajos de Distribuidora Paula. Al solicitar una cotización o realizar un pedido, el cliente declara conocerlos y aceptarlos.
Las fotografías, renders y demás imágenes publicadas en el catálogo y en las obras tienen carácter meramente ilustrativo y referencial. Se utilizan para mostrar el tipo de producto o trabajo, y no constituyen una representación exacta del artículo que se entrega.
Las medidas publicadas son nominales y orientativas. Por tratarse de productos de fabricación propia, pueden presentar variaciones dimensionales dentro de las tolerancias habituales del proceso productivo.
Cuando la instalación dependa de un espacio con dimensiones críticas, recomendamos verificar las medidas finales con nuestro equipo antes de confirmar el pedido.
Los materiales indicados corresponden a la configuración habitual de cada producto. Ante faltantes de stock, discontinuación de un insumo o variaciones del mercado, Distribuidora Paula podrá sustituirlos por otros de calidad y prestaciones equivalentes o superiores, preservando la funcionalidad y la seguridad del producto.
Cuando la sustitución afecte de manera visible el aspecto o las características del producto cotizado, se comunicará al cliente antes de la entrega.
Los plazos informados son estimativos y se cuentan desde la confirmación del pedido y, cuando corresponda, desde la acreditación del anticipo. Pueden verse afectados por disponibilidad de insumos, volumen de producción, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor. Cualquier desvío significativo se comunicará al cliente.
Cuando la instalación esté incluida, el cliente debe garantizar el acceso al lugar de trabajo, un terreno en condiciones adecuadas y la provisión de los servicios necesarios para la ejecución. Los trabajos de obra civil, nivelación de terreno, retiro de escombros o preparación del suelo no están incluidos, salvo que la cotización lo indique.
Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación durante el plazo indicado en la cotización o el contrato correspondiente. La garantía no cubre:
Los parques y juegos infantiles están destinados al rango de edad y al peso máximo indicados para cada producto. Su uso debe realizarse siempre bajo supervisión de un adulto responsable.
El propietario o la institución a cargo es responsable de inspeccionar periódicamente el estado de los equipos —ajuste de tornillos, anclajes, superficies y elementos móviles— y de retirarlos del uso ante cualquier daño, hasta su reparación.
Los datos que se cargan en el formulario de cotización se utilizan únicamente para responder la consulta y gestionar la relación comercial. No se comercializan ni se ceden a terceros ajenos a esa gestión. El titular puede solicitar su corrección o eliminación escribiendo a nuestros canales de contacto.
Distribuidora Paula puede actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización que se indica al pie.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad donde Distribuidora Paula tiene su domicilio comercial.